城市快报记者 张珊珊 昨日，12319城建服务热线开展公交专项接听活动，市公交集团及各分公司服务工作负责人接听了市民来电。由于天津实施限号措施，越来越多的市民乘坐公交车上下班，因此今年天津公交冬运客运量将至少有10%的增幅。

冬季公交早晚高峰不变

问：冬河北有没有治疗癫痫病的医院季早晚高峰有变化吗？

答：由于大多数市民上下班的时间不会因季节变化公交早晚高峰基本不会变。不过，由于天黑得早，一些可提前下班的市民通常会赶早回家。冬季。

骨干线路缩短发车间隔

天太冷，发车间隔会缩短一些吗？

答季节变化以及今年冬季公交客流量会增大，公交集团结合重要区间、重点线路在运营高峰期的客流变化，通过智能调度平台进行灵活调度，缩短发车间隔，市区近100条骨干线路的发车时间从平均7分钟缩短到平均5分钟，并增加300部配车投入运营，采取增加运营班次、加开区间车等措施，确保400多条线路运力充足。

公交专用车道还在建设

问：公交专用车道能让公交车提速吗？

答：由于天津道路多平交路口，造成公交专用车道不够连贯，公交车在公交专用道上行驶时，受到变道、转弯车辆的影响，在运行速度上的改变不是特别明显。不过，当公交专用车道比较连贯时，公交车行驶速度的确比原来要快一些。目前，天津公交专用车道还在建设当中，随着公交专用车道设计、施划的不断完善，公交车的运行会有一个明显的改观。

如有问题打96196反映

问：乘车时如果有问题如何反映？

答：乘坐公交车时，乘客可能会遇到一些问题，无论是意见还是建议或者投诉，都可拨打96196公交集团客服电话进行反映。客服人员会把市民反映的问题汇总上报给公交负责人，及时反馈并解决问题，尽量让乘客满意。