吴桂玲党员在岗不怕得罪人
语音播报:
只有发挥自己的价值,做人才有幸福感。
如果简单描述一下吴桂玲工作岗位的特点,那就是“繁琐”、“费力”、“得罪人”、“不讨好”。负责人口与计生时,总会有些人因为不理解而心生怨怼,受些委屈也是常有的事;负责社区公共卫生后,她又因规范小区居民占用公共绿地,没少听一些居民的闲言碎语。尽管如此,吴桂玲却说能够成成都治癫痫的专业医院有哪些为天华园一里社区居委会委员,是她的福气,“虽然我只有两年党龄,却深知只有为人民服务才能体现党员的先进性;只有发挥自己的价值,做人才能愉快、才有幸福感。”
2008年,吴桂玲因为一次偶然机会走进了社区居委会,开始了自己的“第二次上岗”。
“遇到别人不理解,不用急于解释。”
吴桂玲在居委会很开始负责的是人口与计生工作。“计生工作其实是一项得罪人的工作,有时即使你做得在周全,也难免被居民不理解。我觉得遇到别人不理解,根本不用急于解释。微笑服务、坚持原则足矣。”
有一次,吴桂玲正在整理社区里育龄妇女、新生儿的情况,一个小伙子风风火火地跑了进来。看到对方这么着急,吴桂玲赶紧放下手中的工作上前询问。原来这个小伙子是来办理婚育证明的。“因为他根本没有档案所以这个证明我没法给他开。然后他就开始大发雷霆,说居委会以人为本都是假的、故意刁难居民之类的话。”对此,见过“大场河南军海脑科医院官方网面”的吴桂玲并没有往心里去,而是心平气和地给对方讲了政策以及档案的重要性,建议他先去找回自己的档案。中肯的话终于化解了小伙子的不满,当小伙子手拿档案再一次出现在吴桂玲的面前时,言语中充满了感激。
吴桂玲的服务对象大多是上班族,为了满足这部分人的需求,她还会采用预约服务形式,利用晚间和周末的时间为他们提供服务。
“为了社区的公共卫生,我个人的委屈不算啥。”
就在大部分居民们通过日常打交道,认识了吴桂玲这个办事“较真儿”、心眼儿却好的人口与计生委员会委员时,她却开始负责社区公共卫生了。“又是个不讨好的活儿”尽管嘴上如此评价这个岗位,吴桂玲却依然将这份工作干得有声有色。
一直以来在一里社区存在着一个普遍的现象,那就是部分居民在公共绿地上大面积种植蔬菜。“一些居民,都是将绿地的花草刨出后进行蔬菜种植的。”看着居民们这种行为,吴桂玲总是忍不住走上前进行劝说。去年3月,社区居委会联合社区警务室、物业公司对社区里的占地现场进行了检查,并贴出了通知。“选在这个时候进行检查是有原因的。3月份居民们还没有播种,可以避免经济损失。”尽管占地行为违规,可社区相关部门依然为居民着想。这期间大部分占地的居民都将自己的小菜园进行了清理。但有一户老阿姨非但没有整理的意思每次见到检查人员都恶语相向,对此吴桂玲总是耐心劝说。当老阿姨家小菜园的很后一根篱笆被拔出的时候,吴桂玲暗暗松了一口气,“还好我们的工作终于取得了成绩,为了社区的公共卫生,我个人所受的委屈不算啥。”
“家保员能发挥作用,是我很大的心愿。”
一里社区有着为数不少且子女不在身边的老年人,怎么照顾他们成了吴桂玲的一个心事,光靠居委会这几个人根本照顾不过来。“后来癫痫病药物价格需要多少我就想到,不如让年轻的老年人照顾年老的老年人吧。” 2012年,吴桂玲组织社区居民参加了亦庄医院的家庭保健员培训,成立家保员志愿者队伍,创造性提出让“年轻的老人照顾年老的老人”理念。两年西安儿童癫痫应该如何治疗多来,家保员志愿队伍在社区建设中发挥着积极的作用,给社区居民,尤其的空巢老人带来了不少便利。“其实,家保员能在社区建设中发挥作用,就是我很大的心愿。”吴桂玲一语道破家保员志愿队成立的初衷。
吴桂玲告诉记者,她是个根本闲不住的人,只要看见谁家有事都想伸把手,久而久之便成为了很多居民的知心人。“咱们党员不就应该成为群众的知心人吗?虽然我党龄短,却不影响为大家服务。”采访当天正是她57岁的生日,她笑着说能够在工作岗位上过生日是她的福气,而能够得到居民们的肯定则是她收到的很好的生日礼物。(记者 齐美娟)