10月9日，记者从接地气、连民心市民开放日活动新闻发布会上获悉，在取得显著成效的基础上，牡丹江市三实两创办暨市接地气、连民心办公室将进一步拓展和丰富市民开放日活动的内容和形式，推进各单位办事流程的标准化、公开化、规范化，强化对活动的监督检查，用百姓眼中的细节促进市民开放日活动的深入开展。

据了解，从今年6月7日开始，市民开放日活动已开展了4个批次，共有53家单位参与其中。据不完全统计，仅4个批次的活动当日，各单4600余人次，现场受理群众咨询及解决问题1530余件。各单位开门接访、真诚纳谏，面对面倾听群众诉求，面对面接受群众质询，面对面解决群众难题，想方设法为群众排忧解难，进一步拓展了为民服务的实现形式，密切了党群干群关系，创新了便民利民举措，赢得了治疗癫痫病擅抖的中药秘方广大市民的拥护和欢迎。

活动变上访为下访，变被动为主动，部门领导集中接待市民，当场回应群众诉求，理顺了群众心气。前9个月，全市信访总量件次下降了17.1%，其中集体访件次下降了5.5%。接地气、连民心百姓有话说网络问政平台开通3个月，共受理群众诉求356件，一些群众关注的热点问题得到了解决，畅通沟通渠道，提高了群众满意度。

活动还促进职能部门向群众公开办事流程，提高了办事透明度；延伸了便民举措，实施服务前移，提高了服务贴近度；通过设立检查督导组和专门的热线电话，加强跟踪检查，提高了落实精准度。在牡丹江晨报开设了向民公示、请民监督专栏，按照统一模板，分批将53个部门的近200项关联民生重点业务办理流程进行了公示，让市民对部门的工作职能清清楚楚，办理业务、反映诉求更加方便，促进了部门作风的转变和效能的提升。

新闻发布会上，工程机械网市三实两创办暨市接地气、连民心办公室还对活动下一步工作作出安排。在拓展内容形式方面，11月起，各单位将统一做好规定动作，设置市民开放日活动接待室和热线郑州军海癫痫病医院可靠吗电话；同时拓展自选动作，每个季度都要自行组织开展郑州军海脑科医院可靠主题式的走进社区、走进基层活动。市三实两创办暨接地气、连民心办公室也将围绕群众关注的热点和难点，不定期地组织开展联合式的活动。

推进办事流程的标准化和公开化方面，各单位将广泛征求服务对象的意见建议，不断推出务实管用的便民利民惠民新举措。继续加强行政效能标准化建设，特别要将关联民生的重点业务办理流程上墙、上网、上屏幕，让群众看得清楚、办得明白、有效监督。

强化活动监督检查方面，充分发挥行政效能社会监督员的作用，对有关单位在服务流程、服务态度、服务质量、服务方式、服务时限以及在服务群众中存在的突出问题进行敲钟问响，确保市民开放日活动取得实实在在的成效。