天津日报记者万红 魏薇 每年春运,大量退票都是铁路售票遇到的一大问题。2014年春运期间,天津站高峰期退票量日均超过千张。2015年春运,随着火车票预售期延长至60天,旅客的退票、改签量也或将增加。那怎样退票、改签才更为合理、划算?
根据铁路总公司官网信息,正常退票仍按现行阶梯退票办法执行。这就意味着,如果旅客购买2015年春运期间火车票,在没有改签的情况下,退票时间在开车时间前48小时以上,退票费为票价的5%;24小时以上不足48小时的,癫痫病的危害退票费为票价的10%;不足24小时的,退票费为票价的20%。
不过,改签车票的退票就没有阶梯价格可享受了。一张车票只能办理一次改签。12306客服人员介绍,车票改签后可按规定退票。但据铁路总公司官网信息,改签后的车票日期如在春运期间,无论退票时间早晚,退票费统一为票价的20%。
此前,针对阶梯退票,有网友想出了应对高招:如退当天车票,可在开车前将车票改签成至少两天后出发的车次,然后再去办理退票,这样就能把退票癫痫诊断依据费从20%降到5%。可在2015年春运这一办法将不再灵光。市民吕女士感慨:往年春运抢票,有时运癫痫怎么治疗气好就会出现好几趟列车都抢到票需要退票的癫痫病到哪里治情况。这次春运抢票就得考虑一下退票成本,如果再需要退票,就一定要尽力在开车48小时前办理来减少退票费了。